1. ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

1.1. Під час реєстрації на сайті ми просимо вас повідомити необхідну особисту інформацію в обсязі, який є необхідним для надання послуг: email-адреса, ім'я (опціонально), пароль (зберігається в зашифрованому вигляді).

1.2. Файли cookie — коли ви заходите на наш сайт, ми відправляємо один або кілька файлів cookie на ваш комп'ютер або інший пристрій. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг: зберігати налаштування користувача, мову інтерфейсу та історію розрахунків.

1.3. Інформація про відвідування — при доступі на сайт наші сервери автоматично записують певну інформацію. Ці журнали можуть містити таку інформацію, як веб-запит, IP-адресу, тип і мову браузера, дату і час запиту.

1.4. TermoFlo може обробляти особисту інформацію на серверах в Україні та в інших країнах Європейського Союзу. У деяких випадках особиста інформація користувачів обробляється за межами країни користувача відповідно до вимог GDPR.

2. НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ІНФОРМАЦІЇ

Ми надаємо доступ до вашої особистої інформації іншим особам тільки за таких обмежених обставин:

2.1. У нас є на це ваш дозвіл. Для передачі будь-якої конфіденційної інформації нам потрібна ваша явна згода.

2.2. У нас є достатні підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації необхідне для:

• дотримання законодавства України, у тому числі надання інформації на вимогу державних органів, які мають право на отримання такої інформації згідно із законодавством України;
• розслідування потенційних порушень Публічної оферти;
• виявлення та запобігання шахрайським діям, а також розв'язання проблем безпеки та усунення технічних несправностей;
• захисту від безпосередньої загрози правам, майну або безпеці компанії TermoFlo, її користувачів або громадськості, в рамках законодавства України.

3. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

3.1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту даних від неавторизованого доступу, зміни, розкриття або знищення. До цих заходів відносяться: шифрування паролів (bcrypt), HTTPS для всіх з'єднань, JWT токени для аутентифікації, захищена база даних PostgreSQL, регулярні резервні копії.

4. ДОСТУП ДО ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ЇЇ ОНОВЛЕННЯ

4.1. Ми робимо все від нас залежне, щоб надати вам доступ до ваших особистих даних і або виправити їх, якщо вони невірні, або видалити за вашим запитом, якщо тільки їхнє зберігання не вимагається законом. Перед обробкою запитів ми просимо користувачів підтвердити свою особу та інформацію, яку вони хочуть отримати, виправити або видалити.

5. ВАШІ ПРАВА (GDPR)

Відповідно до GDPR та Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Запитати копію всіх ваших персональних даних
• Виправити неточні або неповні дані
• Видалити ваші персональні дані («право бути забутим»)
• Обмежити обробку ваших даних
• Отримати ваші дані в машинозчитуваному форматі
• Заперечити проти обробки ваших даних

Для реалізації ваших прав надішліть email на адресу: [email protected]. Ми надамо відповідь протягом 30 днів.

6. ЗМІНА ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

6.1. Ця політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Зміни, що вносяться до політики конфіденційності, будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.

7. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]