1. СБОР ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

1.1. Во время регистрации на сайте мы просим вас предоставить необходимую персональную информацию в объёме, нужном для оказания услуг: email, имя (опционально), пароль (хранится в зашифрованном виде).

1.2. Cookies — когда вы посещаете наш сайт, мы отправляем на ваш компьютер или другое устройство один или несколько файлов cookie. Cookies используются для улучшения качества сервиса: сохранение настроек пользователя, языка интерфейса и истории расчётов.

1.3. Информация о посещении — при обращении к сайту наши серверы автоматически записывают определённую информацию. Такие логи могут содержать сведения: веб-запрос, IP-адрес, тип и язык браузера, дату и время запроса.

1.4. TermoFlo может обрабатывать персональную информацию на серверах в Украине и других странах Европейского Союза. В некоторых случаях персональная информация пользователей обрабатывается за пределами страны пользователя в соответствии с требованиями GDPR.

2. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

Мы предоставляем доступ к вашей персональной информации третьим лицам только в следующих ограниченных случаях:

2.1. У нас есть ваше разрешение. Для передачи какой-либо конфиденциальной информации требуется ваше явное согласие.

2.2. У нас есть достаточные основания полагать, что доступ, использование, хранение или раскрытие такой информации необходимы для:

• соблюдения украинского законодательства, включая предоставление информации по запросу государственных органов, имеющих право получать такую информацию по законам Украины;
• расследования возможных нарушений Публичной оферты;
• обнаружения и предотвращения мошеннической деятельности, а также решения вопросов безопасности и устранения технических неполадок;
• защиты от непосредственной угрозы правам, имуществу или безопасности TermoFlo, его пользователей или общественности — в рамках украинского законодательства.

3. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

3.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают: шифрование паролей (bcrypt), HTTPS для всех соединений, JWT-токены для аутентификации, защищённую базу данных PostgreSQL, регулярное резервное копирование.

4. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЁ ОБНОВЛЕНИЕ

4.1. Мы делаем всё возможное, чтобы предоставить вам доступ к вашим персональным данным и либо исправить их, если они некорректны, либо удалить их по вашему запросу, если их хранение не требуется законом. Перед обработкой запросов мы просим пользователей подтвердить свою личность и указать информацию, которую хотят получить, исправить или удалить.

5. ВАШИ ПРАВА (GDPR)

В соответствии с GDPR и Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

• Запросить копию всех ваших персональных данных
• Исправить неточные или неполные данные
• Удалить ваши персональные данные («право на забвение»)
• Ограничить обработку ваших данных
• Получить свои данные в машиночитаемом формате
• Возразить против обработки ваших данных

Чтобы реализовать свои права, отправьте письмо на: [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

6. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

6.1. Эта политика конфиденциальности может меняться со временем. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]