Условия использования
Последнее обновление: 19 ноября 2025
Введение
Добро пожаловать в TermoFlo. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, внимательно прочитайте их перед использованием платформы. Если вы не согласны с этими условиями, не пользуйтесь нашим сервисом.
1. Принятие условий
- ✅ Используя TermoFlo, вы подтверждаете, что прочитали и приняли эти Условия
- ✅ Вы имеете право заключать юридически обязывающие соглашения
- ✅ Вам исполнилось 16 лет или больше
- ✅ Вы не нарушаете законы вашей юрисдикции
- ✅ Вы используете сервис добросовестно
⚠️ Если вы используете сервис от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия заключать эти Условия от её имени.
2. Описание сервиса
TermoFlo предоставляет следующие услуги:
Калькуляторы
Теплопроводность стен, гидравлические расчёты, теплопотери, стоимость отопления
Сохранение данных
История расчётов, сохранённые конфигурации, персональные настройки
Библиотека материалов
База строительных материалов с теплофизическими характеристиками
Климатические данные
Температурные и влажностные данные городов Украины по ДБН В.2.6-31:2016
⚠️ ВАЖНО: Наши расчёты являются информационными и ориентировочными. Они НЕ заменяют профессиональную инженерную экспертизу.
3. Ограничения ответственности
⚠️ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО — ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ
3.1. Ориентировочный характер расчётов
- 📊 Все расчёты являются ориентировочными и основаны на упрощённых моделях
- 📊 Реальные значения могут отличаться из-за:
- • Качества монтажа
- • Старения материалов
- • Мостиков холода
- • Влажности конструкций
- • Ветровой нагрузки
- • Других факторов, не учтённых в модели
3.2. Не является профессиональной экспертизой
- 🚫 Результаты НЕ заменяют инженерную экспертизу
- 🚫 НЕ используйте как единственную основу для строительства
- 🚫 Всегда консультируйтесь с квалифицированными специалистами
- 🚫 Не используйте для сертификации или официальной документации
3.3. Отказ от ответственности
- ❌ Мы НЕ несём ответственности за:
- • Ошибки в расчётах
- • Убытки от использования результатов
- • Несоответствие строительным нормам
- • Проблемы в реальных конструкциях
- • Финансовые потери от неправильных решений
3.4. Ограничение убытков
- 💰 Максимальная ответственность: стоимость оплаченной подписки (если есть)
- 💰 Для бесплатных пользователей: ответственность отсутствует
- 💰 Косвенные убытки НЕ возмещаются
- 💰 Упущенная выгода НЕ возмещается
🔴 ИСПОЛЬЗУЙТЕ НА СВОЙ РИСК: Вы самостоятельно несёте ответственность за все решения, принятые на основе наших расчётов.
4. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» без каких-либо гарантий:
4.1. Точность данных
Мы НЕ гарантируем абсолютную точность расчётов, базы материалов или климатических данных
4.2. Доступность сервиса
Сервис может быть недоступен по техническим причинам, в период обслуживания или форс-мажора
4.3. Соответствие нормам
Мы НЕ гарантируем соответствие результатов всем строительным нормам Украины
4.4. Безошибочность
Возможны ошибки в коде, формулах или базе данных — мы работаем над их исправлением
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Права TermoFlo
- © Все права на код, дизайн, логотипы, торговые марки принадлежат TermoFlo
- © База материалов и климатических данных — наша интеллектуальная собственность
- © Алгоритмы расчётов защищены авторским правом
- © Название «TermoFlo» и логотип являются зарегистрированными торговыми марками (в процессе)
5.2. Ваши права
- ✅ Вы имеете право использовать сервис в личных и коммерческих целях
- ✅ Вы можете сохранять и экспортировать свои результаты
- ✅ Вы можете делиться результатами с другими
- ✅ Вы сохраняете права на данные, которые ввели (параметры стен и т.п.)
5.3. Ограничения
- ❌ Запрещено копировать код сайта
- ❌ Запрещено создавать производные продукты на основе нашего кода
- ❌ Запрещено использовать API без разрешения
- ❌ Запрещено удалять авторские отметки
- ❌ Запрещён реверс-инжиниринг алгоритмов
5.4. Open Source компоненты
- Мы используем open-source библиотеки (Next.js, React и т.п.)
- Их лицензии доступны в файле LICENSE проекта
- Модификации open-source кода публикуются согласно их лицензиям
6. Правила поведения пользователей
Используя TermoFlo, вы обязуетесь НЕ:
Незаконная деятельность
Использовать сервис в незаконных целях или нарушать законы
Автоматизация
Использовать ботов, скрейперы или автоматизацию без разрешения
Злоупотребление
Перегружать сервис, DDoS-атаки, спам
Взлом
Пытаться получить несанкционированный доступ к системе
Ложные данные
Предоставлять ложную информацию при регистрации
Множественные аккаунты
Создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений (free tier)
Распространение вредоносного контента
Распространять вирусы, вредоносный код или опасные ссылки
Нарушение авторских прав
Использовать наш контент без разрешения
7. Прекращение доступа
7.1. Ваше право на удаление
- ✅ Вы можете удалить свой аккаунт в любое время
- ✅ Все ваши данные будут удалены в течение 30 дней
- ✅ Резервные копии удаляются через 90 дней
- ✅ Email на [email protected] для ускорения удаления
7.2. Наше право на блокировку
Мы имеем право заблокировать или удалить ваш аккаунт, если вы:
- ⛔ Нарушаете эти Условия использования
- ⛔ Нарушаете Политику конфиденциальности
- ⛔ Используете сервис незаконно
- ⛔ Причиняете вред другим пользователям
- ⛔ Пытаетесь взломать систему
- ⛔ Создаёте несколько аккаунтов для обхода ограничений
7.3. Последствия блокировки
- 🔒 Потеря доступа к аккаунту
- 🔒 Потеря истории расчётов
- 🔒 Потеря сохранённых конфигураций
- 🔒 Отказ в возврате оплаченных подписок
- 🔒 Возможный отказ в дальнейшей регистрации
8. Изменения условий
8.1. Право на изменение
Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. В случае изменений:
8.2. Уведомление
- 📧 Отправим email (если вы согласились)
- 🔔 Покажем уведомление на сайте
- 📅 Обновим дату «Последнее обновление»
- ✅ Попросим подтвердить новые условия (для существенных изменений)
8.3. Принятие изменений
- Продолжение использования после изменений = принятие новых условий
- Если вы не согласны — прекратите использование и удалите аккаунт
- У вас есть 30 дней на удаление после уведомления об изменениях
9. Ссылки на третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на внешние сайты:
- 🔗 Мы НЕ контролируем содержимое сторонних сайтов
- 🔗 Мы НЕ несём ответственности за их контент или политику
- 🔗 Использование сторонних сайтов на ваш страх и риск
- 🔗 Рекомендуем прочитать их Условия и Политику конфиденциальности
10. Разрешение споров
10.1. Переговоры
В случае возникновения спора сначала попробуем разрешить его дружески через переговоры. Свяжитесь с нами: [email protected]
10.2. Медиация
Если переговоры не помогут, можем прибегнуть к медиации (независимый посредник)
10.3. Арбитраж
Для международных пользователей: споры разрешаются через арбитраж согласно правилам UNCITRAL
10.4. Судебное разрешение
- ⚖️ Украинские пользователи: суды Украины
- ⚖️ Международные пользователи: суды юрисдикции TermoFlo
- ⚖️ Применяется законодательство Украины
- ⚖️ Язык судопроизводства: украинский
11. Применимое право
- ⚖️ Эти Условия регулируются законодательством Украины
- ⚖️ Соответствие Гражданскому кодексу Украины
- ⚖️ Соответствие Закону «О защите прав потребителей»
- ⚖️ Соответствие GDPR (для пользователей ЕС)
- ⚖️ Соответствие Закону «О защите персональных данных»
12. Раздельность положений
Если какое-либо положение этих Условий признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе. Недействительное положение заменяется ближайшим законным аналогом.
13. Контакты
По вопросам относительно Условий использования обращайтесь:
- ✉️ Email: [email protected]
- 📧 Общие вопросы: [email protected]
- 📍 Юридический адрес: [Будет добавлен после регистрации]
- ⏱️ Ответ в течение 5 рабочих дней
14. Подтверждение
Используя TermoFlo, вы подтверждаете, что:
- ✅ Прочитали и поняли эти Условия
- ✅ Соглашаетесь со всеми положениями
- ✅ Понимаете ограничения и риски
- ✅ Не полагаетесь исключительно на наши расчёты
- ✅ Будете консультироваться с профессионалами по важным решениям
Есть вопросы? Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности